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泉州银行金融消费者投诉工作流程

 

 

泉州银行接受金融消费者投诉方式:
1.电话投诉
24小时客服热线:96312.40088-96312(全国)
总行对外投诉电话:0595-22505220
2.网络投诉方式
登录我行官网(
www.qzccbank.com )通过“信息反馈”或“在线客服”留言;
微信公众号:通过“泉州银行(微信号:bankofqz)”人工在线客服或留言
3.其他有效方式:如信件、来访等
4.外部监管机构投诉:相关监管电话请根据营业网点公示的监管投诉电话进行投诉;其中物价投诉电话:12315

福建省银行业保险业消费者权益保护服务中心统一服务专线:968133