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零售客户权益

发布时间:2021-10-20 09:00:00

    零售客户权益是泉州银行根据零售客户持有金融资产、使用金融负债、用卡消费、电子渠道应用等行为(目前仅针对客户持有金融资产行为),根据权益规则为客户免费提供的增值服务。目前,客户权益包括基础权益、积分权益、贵宾增值服务中的贵宾出行服务、健康体检服务和汽车清洗服务。

 

    一、贵宾增值服务

表1:贵宾增值服务内容

客户层级

汽车清洗服务(每年)

贵宾出行服务(每年)

健康体检服务(每年)

二星客户

4次

——

——

三星客户

6次

贵宾室服务点2点

价值700元的体检套餐

四星客户

24次

贵宾室服务点3点

2次礼宾车接送服务

价值1000元的体检套餐

五星客户

48次

贵宾室服务点4点

2次礼宾车接送服务

价值1500元的体检套餐

备注1:客户层级每半年评定一次,相应的贵宾增值服务每半年相应调整。各项客户权益将根据泉州银行的政策进行调整,最终解释权归泉州银行所有。

备注2:贵宾增值服务在泉州银行线上平台兑换并预约,各项增值服务详细内容及使用流程详询泉州银行各营业网点或致电客服40088-96312。

 

    二、银行基础权益

    (一)借记卡8重费用全免

    ATM跨行取现手续费、ATM跨行转账手续费、短信通知费、年费、开卡费、账户管理费、密码挂失手续费、跨行查询手续费等8重费用全免

    (二)保管箱服务

    客户持我行借记卡及本人有效身份证件到相关网点,缴纳保证金即可使用对应箱型的保管箱,无需缴纳租金,使用时间一年。数量有限,先到先得,且每人仅有一次机会。

表2:泉州银行保管箱服务

箱型

规格

租金

保证金(元)

A

55*300*550

500

B

75*300*550

600

C

100*300*550

700

D

150*300*550

800

E

200*300*550

900

F

300*300*550

1000

G

250*450*1100

2500

H

300*4580*1100

3500

备注:目前我行有刺桐支行、安溪支行、永春支行、德化支行、漳州分行共五个保管箱中心,客户可至以上五个营业网点办理保管箱开箱使用等业务。

    (三)贵宾专属理财

    1、专享系列理财——悦泉,认购起点30万元

    2、定制理财(即期限、收益率、金额的定制),定制起点1000万元。

 

    三、泉e商城积分兑换

    (一)积分来源

泉州银行所有零售客户持有金融资产、使用金融负债、用卡消费、电子渠道应用、参与泉e商城活动等行为,均可按相应积分规则(目前仅开放活期及一般性定期存款规则)获得积分值。

    (二)积分使用

    泉州银行积分可通过手机银行或微信公众号“泉州银行”登陆泉e商城兑换年货特产、家用日化、家用电器、家居百货、汽车用品、贵金属饰品、数码办公、运动户外、手机话费,视频会员、京东e卡等商品。

    (三)积分有效期

    积分有效期2年,当月产生的积分将在满2年后的下一个月的第一天清零。

 

    详询我行各营业网点或我行客服热线:96312(全国客服热线:40088-96312)。